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Kundenservice Ökostrom
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Online-Services im Kundenportal
Viele Anliegen lassen sich bequem und schnell selbst erledigen. Sie können sich entweder direkt in das Kundenportal einloggen oder die nachfolgenden Quicklinks (ohne Registrierung) nutzen, wofür Sie Ihre Vertragskontonummer und Ihre Kunden- oder Geschäftspartnernummer benötigen, die Sie auf Ihrem Begrüßungsschreiben oder auf Ihrer letzten Rechnung finden.
Weitere Services
Hier finden Sie zusätzliche Informationen und Services:
Strom und Erdgas
Rechnungserläuterung
Ihre Verbrauchsabrechnung - einfach erklärt. Hier finden Sie Musterrechnungen mit hilfreichen Erläuterungen.
Für Flexpreis-Kunden
Referenznotierung
Kunden mit flexiblen Tarifmodellen finden hier die monatlichen und vierteljährlichen Referenznotierungen.
Erzeugung bestimmt Qualität
Stromkennzeichnung
Hier finden Sie Informationen zum Stromträgermix, zum Anteil erneuerbarer Energien und zu den Umweltauswirkungen.
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