Umzug melden im Kundenportal aktuell nicht möglich
Bis zum 11. Juni 2025 bitten wir Sie, Umzüge telefonisch oder per Mail an den Kundenservice zu melden
Aufgrund einer Systemumstellung bei allen deutschen Stromanbietern können bis einschließlich 10.6.2025 im Kundenportal keine Umzugsmeldungen durchgeführt werden.
Übermitteln Sie uns in diesem Zeitraum Ihre Meldungen gerne per Mail an: service@montana-energie.de
Alternativ erreichen Sie uns telefonisch unter: 0800 55 55 990
Sollten Sie uns in dieser Zeit einen Umzug mitteilen, so wird dieser pünktlich nach der Systemumstellung am ersten Werktag, d.h. am 11.6.2025, weiterbearbeitet. Sie erhalten dann in den darauffolgenden Werktagen eine Rückmeldung. Sie müssen sich um nichts kümmern. Sollten wir Rückfragen haben, kommen wir auf Sie zu.