03.03.2026

Heizungsstörungen selbst erkennen und beheben

Ihre Heizung streikt? Mit unserem Erste-Hilfe-Check finden Sie schnell heraus, woran es liegt – ganz ohne Techniker. Ob leerer Heizöltank, Stromausfall oder falsch eingestellte Regelung: Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie typische Heizungsstörungen selbst erkennen und beheben.
Ein kleiner Hund in eine Decke eingewickelt vor einem Heizkörper – Hilfe bei Heizungsstörungen mit dem MONTANA Erste-Hilfe-Check
1. Ist genügend Heizöl im Tank?

Kontrollieren Sie mit einem Peilstab oder mit Hilfe eines Inhaltsanzeigers Ihren Heizölvorrat. Wichtig: 15 % des Tankinhalts, der sogenannte Totbestand, können nicht verbraucht werden.

Heizöl aus? Ist Ihnen das Heizöl ausgegangen, hilft Ihnen unser Öl-aus-Notdienst gern weiter (werktags von Montag bis Samstag, außerhalb der Heizsaison werktags von Montag bis Freitag).  

2. Ist die Öl-Zuleitung geöffnet?

Das Absperrventil muss immer geöffnet sein. Sie finden es am Ölfilter in der Zuleitung vor dem Brenner. Eventuell gibt es noch weitere Absperrventile. Überprüfen Sie, ob auch diese geöffnet sind. 

3. Ist elektrischer Strom vorhanden?

Überprüfen Sie, ob die Stromzufuhr unterbrochen ist. Alle Sicherungen müssen in Ordnung und eingeschaltet sein. Kontrollieren Sie auch den Notschalter neben der Heizraumtür bzw. den Schalter am Heizkessel. 

4. Leuchtet die Störlampe am Brenner?

Drücken Sie den Entstörknopf, falls die Störlampe an Ihrem Brenner leuchtet. Beachten Sie dabei die Bedienungsanleitung! Leuchtet die Störungslampe erneut auf, drücken Sie nach ein bis zwei Minuten den Entstörknopf nochmals – aber höchstens zweimal. Sonst besteht die Gefahr, den Brenner zu beschädigen. 

5. Ist die Regelung richtig eingestellt?

Ist Ihre Heizungsanlage mit einem Regelungsgerät ausgestattet, dann überprüfen Sie, ob die gewünschte Temperatur richtig eingestellt, das entsprechende Programm gewählt ist und die Zeit der Zeituhr stimmt. Sind Kessel- und Raumthermostate vorhanden, kontrollieren Sie auch deren Einstellung. 

6. Funktioniert der Heizwasser-Kreislauf?

In der Nähe des Heizkessels befinden sich die Umwälzpumpe für das Heizwasser und der Heizungsmischer. Prüfen Sie, ob der Mischer geöffnet ist. Ob die Umwälzpumpe läuft, können Sie ohne Probleme hören.

Ihre Heizung funktioniert immer noch nicht? Kein Problem, wir sind im Notfall für Sie da!
Ein freundlich lachender MONTANA Kundenberater mit Brille und Headset im Gespräch – Kompetente Hilfe bei all Ihren Energie-Anliegen
24-Stunden-Notdienst
(nur für Kunden mit Wartungsvertrag)
089 64165-0

So schützen Sie Ihre Heizungsanlage vor einem Ausfall 

  • Stellen Sie den Brenner vor der Heizöllieferung ab und schalten Sie ihn erst nach drei Stunden wieder ein.
  • Kontrollieren Sie regelmäßig den Wasserstand Ihrer Heizung.
  • Lassen Sie die  jährliche Wartung und alle weiteren Arbeiten nur von einem Fachmann durchführen.
  • Vermeiden Sie Staubentwicklung im Heizraum. Beachten Sie die Betriebsanlage für Heizkessel und Ölbrenner. 

Mit diesen Maßnahmen sparen Sie unnötige Serviceeinsätze.

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